电商，为梦想插上翅膀！---访“上海电子商务牛商”仇静坚女士

    公司有一条长廊，纵深约40多米，墙上挂着日本进口的保鲜玫瑰花，粉红色的窗帘在微风里摇曳，仿佛在向我们微笑和招呼。

“这是我的办公室”，仇总向我们介绍。看着简约的办公设施，温馨的色系，墙上的字画，感觉到处处彰显着女主人中西合璧的完美意境。

 

    紧邻仇总办公室的是两间员工办公室，酒店用品部，商务礼品部，电子商务部和办公财务部的十几个年轻的商界精英汇集于此。几年来，他们为全国如家集团、华柱酒店集团、柏涛酒店集团等近4000家酒店和其他机关、企事业单位和个人提供了优质服务，深受好评。

    笑脸盈盈的女主人带我们参观了家居礼品展厅，对着琳琅满目的展品，仇总说：“经过几年努力，我们公司获得了意大利拉歌蒂尼、德国双立人、美国康宁、泰国皇家.梵诗、法国罗比罗丹、英国TOMIC，韩国KOMAX，CK 、ESPRIT家纺用品、杭州伊伊爱丝绸、德国博朗、飞利浦、伊莱克斯电器、虎牌、象印等上海各大专柜的一线品牌在礼品渠道的经销权和代理权。”JJHOME同时还为企业，政府,机关,事业集团单位提供福利礼品、商务礼品、展会礼品、办公礼品的采购和创意定制解决方案。

    陶瓷馆展示的是国内外高端瓷器。主要品牌包括前厅摆台和后厨用的瓷器2500多种品种：德国唯宝, 英国WEDGEWOOD、日本NARUMI、唐山骨瓷、潮州新骨瓷、山东镁质瓷、湖南醴陵的日式陶瓷、浙江龙泉青瓷等等，让人眼花缭乱。。。。。。仇总说：“由于场地限制，我们只能展出一部分样品，我们通过每年两次新品更替，来保证样品 在行业的引领地位。”

玻璃器皿刀叉展厅展示的是国内外一线品牌产品。主要有意大利RIDEAL、DUENDE、BOGVONA 、德国RONA 、AUMINT无铅水晶玻璃酒具、泰国OCEAN 玻璃制品、法国弓箭玻璃制品、日本SASAKI 、中国Libbey 玻璃酒具等，适合不同档次的酒店需求。仇总拿起一款日本酒杯，对着展架连续敲打了几下，不断发出”铛！铛! 铛！”的清脆响声。她介绍说：“这一款酒杯经过3000度高温烧制，韧性特别好，很受欢迎。”

 

客房用品馆展示的主要品牌有美国MBL 的防火防化学腐蚀的垃圾桶、威顿保险柜、零度电冰箱、青柳电冰箱、烫衣板、PHILIP电熨斗、德国伟嘉电水壶、防滑垫、水晶烟灰缸、电子秤、皮具制品、漆器制品、托盘、亚克力、树脂等专门为酒店量身定制的产品，为全国连锁酒店、星级酒店和个性化酒店提供的一站式配套产品服务。

大堂用品馆涵盖了垃圾桶，雨伞架，报架，行李车，演讲台,报架,资料架 布草车，房口车，有威马，美国第一品牌乐柏美(Rubbermaid也有等1000多种产品。由于主要面对的是全国连锁酒店，每一款用品都有很大的需求。据了解，仇总去年仅防滑垫就销售了几十万张。

坐落在展厅后的是茶室。茶室很温馨，经常高朋满座。仇 总介绍：“来这儿喝茶的有美国MBL公司总裁，汤加国商务部部长，单仁教育的单仁老师和团队精英，大家经常在这里‘煮酒论英雄 ’，上海市和嘉定区女企业家协会等企业家也经常来到我们公司，在这里，给我们留下美好的回忆。”

    窗外瑞雪飘扬，室内茶香四逸。看完这600平方米以展厅为主的企业，带着一肚子的疑惑，我和仇总攀谈起来：“来之前，我对销售型贸易公司的了解，总认为要有店面，营业员，仓库，等等。否则，根本不可能做生意。参观了你们公司之后很是震撼，对现代新形贸易形式有了全新的认识。你这种商业模式是什么缘由呢？”

   话匣子一打开，仇总聊起了她的创业经历。

商海弄潮，催生“韵源模式”      

   “我是土生土长的嘉定人，毕业于上海外贸学院国际贸易。毕业分配到大型国企在当时十分让人羡慕的事。记得当时公司成立外贸部，我差不多二十岁，凭一股冲劲，毛毛糙糙，跑到一把手办公室，毛遂自荐。人们都叫我‘外贸小姐’，哈哈！”由于外贸工作的岗位特殊，仇总有机会接触到国内外时尚的产品，先进的工艺。见识多了，也就有了自己对美的追求和判断。“外贸工作逼着我学习外语，我边工作边学习，经过几年努力，英语和日语都达到能够流利翻译的水平。克服了语言障碍，我能很好地和国外客商交流，不断地接触到前沿的信息。特殊的工作岗位和语言优势，不断丰富了我的阅历和审美思想。”

   “大约在2000年，国企大面积崩溃，很多同事下岗。我应聘了澳大利亚HWI跨国公司，旗下分公司在美国,加拿大,英国,上海, 当时真是一家很大的跨国公司，老板有自己的直升飞机。有一次，国外老板到生产厂家考察，我陪他们走访了国内几十个不锈钢、陶瓷、玻璃器皿等厂家。正因为我不断地接触各种产品的生产加工工艺，不断地积攒各种人脉资源，我的底蕴也逐逐渐丰厚起来。国际跨国公司有许多很好的企业文化，他们十分注重对员工的培训。开始，我是受训者。后来，我带了一个团队：再然后，我对这个公司的老外进行培训，因为我有语言优势，又了解中国特色的人文。”

“跨国公司经历的大受益是什么？”我问。

    “中西文化的兼容，不是一个简单的过程。我们喜欢讲面子，干什么都讲面子！老外很严谨。在合作之前先讲好游戏规则，什么能干，什么不能干，一点不含糊。他们讲，到中国，怕的是‘但是’两个字。讲的好好的，后面给你来个‘但是’，什么都白搭了。跨国公司让我学会严谨，做什么都得一丝不苟！在严谨精神的前提下，他们讲人性化，注重发挥每一个员工的潜能。他们有很好的激励机制，企业文化可以让四面八方的不同文化背景的人融合在一起。只要你有本事，你可以赚到比老板多的钱。大家羡慕你，不会眼红。这段经历和经历形成的价值观对我帮助很大。”后来，仇总又到另一家澳大利亚公司。她带一个团队专门做出口业务。业务量很大。“记得，光一个不锈钢锅，一单我就做了几百万。阅历丰富了，眼界自然高。想法多了，追求价值取向也不断在进步。”

     是什么促成你自己创业呢？”笔者对此很感谢兴趣。

“国际贸易，风云变幻，十分难以捉摸。我不喜欢做自己把握不了的事情，足踏实地心里踏实。2008年西方经济危机非常厉害。我想，我该好好调整一下思路，做一些自己想做的事情。这样，我就回来了。就这么简单。”

   “说回来简单，但干什么是非常难以选择的事！因为我是搞贸易的，而传统的商业模式已经走入穷途末路。开一家公司要有大量的资金，店租、营业员工资、水电煤汽、库存、物流等等。会压的喘不过气来。更严峻的是，电子商务的兴起，对传统商贸构成严重威胁，大有秋风扫落叶之势。”

   2010年春天，经过反复思考和论证，带着对根的眷恋和对家乡的爱，仇总下决心租下了费城文化创意园一间50平米的商铺，开始了自己创业生涯。她上山东，下广东，做方案，整团队，仅用一年半时间，梳理了涵盖衣食住行方方面面的2000多种产品，从中国丝绸、陶瓷、茶这三元素入手，搭建好了创业的框架，走出了创业第一步。

随着经营业务的进一步拓展，50平方米的展示空间已严重局限业务发展的需求，2011年8月，仇静坚投资200多万元，整合完成了具有独创性的集展示、交易等功能于一身的商业平台。同时，仇静坚看到网络销售系大势所趋，立即将JJhome全系列产品在慧聪网、阿里巴巴整合上线，门户网站也同期搭建完毕。这样，借助现代信息网络和第三方物流手段，JJhome实现了从传统门店销售到现代化网络经营的第二次跳跃。

    仇总和她的团队经过3年反复研究和不断比照，得出一个结论：酒店用品的一站式采购是酒店用品采购的大势所趋。“实践证明，现代企业的一个明显特性是，很多采购（包含酒店用品）都外包给公司，省心省时省力省事。”JJHOME运用国际先进的“展示厅体验式销售”的先进理念，利用现代互联网平台，打造了O2O 线上线下的营销模式。 在实践中不断完善和创新。4年来，JJHOME致力打造品牌，把适合需求的价廉物美的商品提供给客户。仇总就是这样，以“敢为天下先”的勇气，把自己的奋斗目标定位在---打造“中国酒店用品采购1号店”!

三、JJHOME，品牌故事

    谈到“JJHOME ”品牌，仇总热情洋溢：“我们JJHOME和乔布斯有着同样的追求。乔布斯说：‘专注和简单’是我一直坚信的产品设计原则。开发出简单易用的产品比开发出复杂的产品困难得多，因为只有你的思维极其清晰的情况下才能设计出简单的产品，虽然这需要下功夫，但却是值得的，如果你真的能够做到这一点，世界就在你脚下。”确实，纵观乔布斯和他的苹果产品，始终坚持“关注和简单”。他们只全神贯注于苹果一个品牌，在产品功能上越来越简单化，一个按键就能操作一部手机！

     仇总打造JJHOME品牌和乔布斯一样，始终专注于酒店用品的定制整合，为其打造的JJHOME品牌注入时尚、简约的特性，从2010年注册创立JJHOME伊始，她就非常明确地把JJHOME 品牌的核心内涵定位在：“简单生活，简约之家”。以致在公司所有经营过程中，JJHOME始终不懈追求“让千家万户轻轻松松享受生活”的企业理念，把复杂的事情简单化，通过化繁为简，把人们从现代社会的压力中解脱出来。

   “JJ”是公司创始人静坚女士名字的缩写，也是“简单生活，简约之家”的集中概括。而“HOME”，让人一看就有“家”的亲切感和归宿感。

       仇总介绍：“在色系上，JJHOME用的是橘黄色，因为橘黄色在可见光谱中光波仅次红色，明度比红色高，因而较红色更温暖、鲜艳，给人活泼、甘美、富丽、明朗、亲切和充满朝气的感觉，是一个很有活力的颜色。它也是一个令人注目的颜色，但却不像红色那样触目，厚实且富有亲和感。”这是表达一种代表睿智、明朗、亲切、活力、创作力、正能量的颜色。JJHOME以蓝色为背景，这是人类所能感知的大色系，喻示放飞理想于蓝天，以海纳百川的博爱心态服务于大众,彰显JJHOME品牌的亲切感和超凡脱俗的优雅品质。

       仇总希望通过JJHOME致力打造两个“家”： 一个是快乐生活的“家”—家居用品；另一个是在外旅行的“家”—酒店用品。在JJHOME旗下展开两块业务：一块是家居用品，另一块是酒店用品。这两块业务相得益彰:家居用品是相对动态的，往往集中展示时尚、前卫的元素，只有紧紧把握时代脉搏，才能引领风骚；酒店用品往往以典雅、简约的静态为主流。如何把这些要素有机整合，产生创造性思维，是JJHOME的不懈追求！而上海国际大都市不断为JJTOME品牌注入元素和灵感。经JJHOME整合成型的产品始终表现出“简约、大器、时尚、实用、经济”的特征。

       此同时，仇与总注重采取各种手段，确立JJHOME品牌产品和服务的上下游品牌联盟。“的品牌需要高品位、高性价比、高附加值的产品和服务。需要赋予品牌情感因素和愉悦的品牌消费体验。主要包含品牌品格、品牌认同感、品牌沟通、品牌联想、品牌营销坚持等几个方面。”仇总通过对接的商家和客户，努力寻求品牌互补。形成产供销，上中下游的品牌同盟，进一步提升品牌附加值，从产品订购到生产加工，从生产厂家再到直营销售，供应链的高效整合，给了JJHOME高速的商品汰换率、超低的库存数量、还有为重要的——平民的价位政策。

四、电商牛人，整合交易平台

      马云说：“未来电子商务的赢家绝对不是纯传统企业，也不是纯网络公司，未来的赢家一定是能把传统企业和电子商务结合好的企业。”电商时代，正在颠覆着传统的商业模式，正在改变着整个时代的生活方式。仇总说：“面对电商时代的机遇和挑战，如何努力实践传统企业和电子商务的有机结合，是打造百年老店，实现基业长青的严峻命题。”

       “我自己创业后，在整合过程中，发现由于外贸企业在国际金融危机后，大面积涌向国内市场。要命的是，这些企业还沿用外贸大批量订单生产的模式，造成共需断档，工厂倒闭，市场严重混乱，这些企业没有能力独当一面去拓展市场。非常需要一个公共信息平台，让产、供、需市场在信息对等的框架内实现交流。这就是我打造JJHOME’酒店用品1号店’的初衷。”仇总如是说。要打造一个大的公共采购平台，需要整合生产厂家，配套第三方物流，的技术团队，相应的资金投入。

       2012年12月底，仇总和她的JJHOME团队参加单仁网络营销策略班培训。次年3月底，她又亲自带领员工参加操作班培训。4月开始组建电子商务部，招聘6名90后大学生，分期分批到单仁集团培训。从电子商务团队组建，网站搭建, 网络工具推广, 岗位流程的制定,绩效考核的实施,直至整个系统的打造，全面把所学到的网络营销课程系统地落实到每一步。团队成员在边学边干的过程中不断发现问题,不断改进。

        仇总和团队成员不懈努力，把学习到的知识在实践中逐步落实，受到单仁集团的关注，单仁老师和培训团队的老师们多次亲临公司,提出宝贵的指导意见,使团的成员脚踏实地地一步一步走过来。通过岗位细分，绩效考核等综合措施,逐步实现整个团队绩效飞轮的良性运转。同时，团队强调每个成员把JJHOME当作自己的家,施行自我管理,自我约束，齐心协力向着既定目标不懈努力。

        筑巢引凤，通过整合国际国内知名品牌入住JJHOME连锁酒店一站式平台，实现线上和线下的对接。“我们通过电商平台，进一步整合了供应链体系，为 厂、商、客搭建起信息、资源共享的空间，极大解决了各自为阵的问题。同时，不断引进国际著名品牌,让国际品牌真正通过网络平台达到无缝对接,让更多的酒店采购集团更方便更节省时，从JJHOME一站式平台上采购到自己想要的产品。”

        JJHOME还针对每个酒店的风格进行订制，化繁为简。从酒店装修伊始，就主动通过技术人员，采用设计、送样、选样、定制、优化等流程，与采购商反复沟通。使整个酒店用品采购的过程，形成品牌渗透，理念提升，功能整合，个性打造的过程。

        仇总是资源整合的魔术师，她通过网络信息化平台，在短时间内实现了电商平台的布局：

        B2B 平台：阿里巴巴酒店用品商铺，酒店用品官网，阿里巴巴礼品商铺，JJHOME礼品官网、慧聪网

        B2C 平台，利用第三方网上平台一号商城、亚马逊、苏宁易购，优众，国美等的B2C 平台；

        充分运用JJHOME官方网站、韵源公司官方微博、博客，两个公众微信平台，展开全网营销。

        JJHOME 公司也作为上海市女企业家协会博客的“习途驿站”专栏主编，不断的把网络上的新知识发布到博客上，让更多的女企业家从中受益，同时也为单仁培训机构输送了很多企业家学员。

        同年，被推荐为“中国酒店总经理俱乐部”唯一的一家一站式采购供应商会员。

        2013年嘉定区成立第一届电子商务协会时又被推荐为协会成员.

        如果说，十多年商海历练，给仇总以梦想的目标和追求；那么，十几个月的单仁电商培训，则为她实现梦想的腾飞插上了翅膀！

 乐在奉献，不忘回馈社会

        五年前，仇总回到她深爱的故乡嘉定，开始创业。这五年，她不知道跑坏了多少双鞋子，也不知道熬过了多少个深夜。功夫不负有心人！现在，她头上有很多荣誉的光环：嘉定区女企业家协会副秘书长、区工商联会员、区电子商务协会会员；上海市女企业家协会会员、市女企业家歌唱团成员、市创意产业协会会员，等等等等。“我能有今天，真的非常感谢许许多多帮助过我的好人！”她不忘当初回乡时对根眷恋的情怀，努力回报社会。

       电子商务对于大多数企业家是全新的挑战。仇总参加培训后，一而再，再而三地参加复训。一个问题一个问题地啃。特别针对电子商务如何同实体企业有机地结合的问题，仇总花大量的心血进行研究，编制了商业计划书，制定了电商员工岗位责任制，考核办法；设计网站架构，探索线下实体店和线上网络平台的链接，等等。因为她是个实战型的老板，深蕴个中厉害。一年多来，她热心助人，不断义务为学员上课，和学员分享她的研究成果，不断帮助学员解难释疑，深受好评！被推选为“上海电子商务牛商”，并成为“2014年中国十大电子商务牛商”的热门人选。同时每次给企业家分享网络营销的实战经验.也成为单仁资讯集团的特约辅导员。

       仇总是个很好的翻译，对请求帮忙的企业有求必应，笔译也好，口译也罢，她都不厌其烦。作为上海市创意创意协会会员，她经常为各种类型的企业提供咨询帮助，为企业寻找市场提供服务。她还是个热心人，经常组织企业家开展各种讲座、文化体育活动。

       “扶弱济贫，乐施尚助，是中华民族的传统美德，只有常怀善念，带着感恩之心努力帮助他人，会感到工作更有动力，更有使命感和成就感。”仇总这样讲，也是这样做的。多年来，为上海嘉定红十字会,妇科重症特困妇女救助项目,嘉定区工商联的光彩事业，嘉定区所属党支部富蕴社区困难群体捐款捐物。

 瑞雪当春兆丰年。当我告别韵源公司的时候反复在回味：

 韵源，神韵之源！

 一个有理想、有追求、有奉献精神的团队，孜孜不倦，追求卓越！

 我期待，“中国酒店用品1号店”能成为行业的标杆；

韵源，真正“让千家万户轻轻松松享受生活”。

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