大堂之中的一些细节

有一首民谣是这样说的：丢了一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但这些小事和细节，往往是事物发展的突破口，是关系成败的关键。

现代商业上的成败，细节也很重要，许多企业将大笔资金投入产品的开发，往往只是为了赚取百分之几的利润，而在生产中任何一个细节的失误，就可能将这些利润完全失去。
作为酒店等服务行业，细节更是衡量其整体素质的重要筹码。其所选择的产品，无论是从外观做工，还是操作方法，甚至是质量价值等方面来说，都应该是尽善尽美的。只有在细节上做到无可挑剔，才能让顾客称心如意。

大堂用品，如工艺摆件、展示架、指示牌等小的产品，主要是为了方便为顾客服务，因此，其造型及外观工艺比较重要。选择合适的大堂用品可以提高酒店的整体地位。

大堂用品主要有：

工艺摆件、展示架（如册架、报纸架等）、指示牌（如礼宾牌、台号牌、房价牌、告示牌、停车牌等）、座地烟灰桶、灯箱（如木座灯箱、钛金灯箱、石座灯箱、广告灯箱、LED灯箱、LED指示牌等）、酒店服务车（如酒水车、煮餐车、房口车、行李车等）、栏杆座、擦鞋机、演讲台、大堂花盆等。

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