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未来酒店运营,服务员大多是机器人

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文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2017-03-16 14:16:00

  在日本长崎的一家主题公园,那里有一个餐厅,它聘请的机器人比员工还要多,有一个机器人特别引人注目,它懂得怎样烤煎饼。

  机器人有2只手臂,跟人很相似。机器人将油涂在浅锅上,加入糊状物,然后翻动煎锅,后加入蛋黄酱和绿海藻。
  这是一家主题公园,里面的餐厅在2015年就开始投入运营了。店有72个房间,有三台客服机器人,一台向客人提供咖啡,其它两台另有任务。之前酒店有30名员工,现在降到了8人。

  虽然机器人餐厅可以吸引游客的注意,它同时也是一个实验项目,可以让企业搞清工业厨房的哪些部分可以自动化运行,有哪些任务只能由人完成。比如当煎饼还有10分钟就可以端上来时,机器人会来到桌前,提醒客人可以更改定单,这是后一次修改。

  这些机器人来自Kokoro,它致力于开发仿真机器人。住进酒店的客人不需要钥匙,因为机器人支持面部识别技术,光凭外貌就可以进入房间。

  系统侦测人体温度,调整房间温度,客人可以用平板召唤服务机器人,而不是用手机。他们监督机器人工作,酒店希望机器人未来可以承担90%的工作。

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